فاطمه فولادی

قوانین دریافت مشاوره تلفنی

• درخواست مشاوره شما پس از ثبت نهايي و واريز مبلغ در سيستم ثبت ميگردد كه پس از ثبت از طريق پيامك به شما كاربران عزيز اعلام ميگردد.
• به غیر از هزینه دریافت مشاوره هیچ هزینه دیگری، شما پرداخت نخواهید کرد و هزینه برقراری تماس تلفنی به عهده سایت خواهد بود
• در تاریخ و ساعت انتخابی شما برای مشاوره تلفنی، سیستم ارتباط شما و مشاور را از طریق یک شماره تلفن با پیش شماره 021 برقرار می کند.
• تماس در زمان مقرر انجام می شود توجه کنید در برخی موارد ممکن است برقراری تماس حداکثر 30 دقیقه تاخیر داشته باشد
• توجه داشته باشيد كه تماس مشاوره با شما از طریق یک شماره ٨ رقمي با پیش شماره 021 برقرار خواهد شد بنابراین منتظر تماس باشید و به آن شماره پاسخگو باشيد تا بتوانيد مشاوره دریافت کنید.
• در صورت عدم پاسخگویی، حداکثر سه بار با شما جهت مشاوره تلفنی تماس گرفته می شود و مسئولیت عدم پاسخگویی به عهده خود شما خواهد بود.
• تمامي گزارشات ثبت تماس در پنل كاربري شما قابل مشاهده و پيگيري خواهد بود.
• در تقویم زیر از روزهایی که به رنگ سبز هستند یکی را انتخاب کنید سپس ساعت شروع انتظار برای دریافت مشاوره تلفنی را انتخاب کنید.